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“打雞血”+游戲+煽情,企業培訓的標配?_東方風力發電網
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“打雞血”+游戲+煽情,企業培訓的標配?

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-01-03   來源:世界經理人  瀏覽次數:157
核心提示:全面數字化的進程,正重塑著互聯網生態。
   全面數字化的進程,正重塑著互聯網生態。
  
  面臨加速折疊的殘酷現實,唯有問道高手有效學習,才是提升競爭力的制勝武器!
  
  如今,“游戲+娛樂+口號”成為了某些企業培訓的標配。
  
  要不,再放上“勵志+游戲+煽情”的調料,能行嗎?
  
  君不見,當下市場魚龍混雜,許多培訓公司或培訓大師們都是幾副藥包治百病,翻來覆去就那么幾個課程,就那么幾個案例,就那么幾個游戲,不管面對什么樣的企業,什么素質的人員,什么樣的環境,都開同樣的方子,他們往往是:讀過幾本營銷書、聽過幾次培訓課、嘴巴上的“吹噓功夫”還了得,能講幾個故事,侃幾個段子,便認為自己也算是個人物,可以給他人傳道授業解惑了;他們整天混跡于營銷培訓界,將自己包裝得如科特勒正宗嫡傳關門弟子一般或仿佛剛從硝煙濃濃的國際市場上走下,如實戰經驗豐富得一塌糊涂一般,他們先在一些培訓網站上搜尋幾十種企業內訓課程和大綱,請幾個業務員或電話銷售的小姐,便開始對外推廣了,如果他們本著認真負責的態度,根據企業的不同情況給予針對性的培訓課程倒也無妨,然而他們根本不遵循培訓的原則、流程和把握的環節,一股腦兒地將相同內容輸出給不同的培訓對象,并且在培訓中敷衍了事、偷工減料,結果是讓參加培訓人員不僅收效甚微,而且還花費了大量的時間,惹得花了錢的企業怨聲載道,發誓再也不做這種冤大頭,花這份冤枉錢了。
  
  我認為,人力資源管理需要新思維,在這個被變化加速的時代,“人力資源管理”正轉向“人力資本管理”。雖是一字之差,卻為管理者帶來了全新思維方式:一是柔性管理,適應外部市場快速變化的能力;二是業務思維,人力資源與業務體系高度融合;三是經營思維,從人才管理轉向人才經營。當前,互聯網已進入下半場,流量紅利消失,獲客成本越來越高,轉化越來越難,流失越來越快,用戶一言不合就分手……企業怎么辦?學習力決定競爭力!因此,我提出了企業未來發展的7大趨勢,可以帶來不少借鑒啟示:
  
  1、過去靠員工體力,未來靠員工腦力;
  
  2、過去靠員工加班,未來靠員工創新;
  
  3、過去靠老板魄力,未來靠團隊魅力;
  
  4、過去靠金錢驅動,未來靠使命凝聚;
  
  5、過去靠經驗管理,未來靠流程復制;
  
  6、過去靠產品獨步,未來靠體驗橫行;
  
  7、過去靠關系人脈,未來靠資源互聯。
  
  遺憾的是,現實生活中有不少的企業老板卻被一些娛樂式培訓忽悠的如同灌了**湯一樣,腦袋里暈暈乎乎,似乎覺得世界500強也并不神秘嘛,只要有激情,跟著講師上躥下跳做游戲,就能領會其中的經營真諦,只要拼命鼓掌拍手,就能跟著講師把信心和底氣喊出來。
  
  想想真是悲劇!
  
  現實中,企業經常會收到不同培訓機構的宣傳廣告,宣稱自己有某某大師、某某專家,講課氣氛是何其熱烈,夸張的肢體動作,天花亂墜的鼓吹更是經常充斥在整個培訓當中。
  
  而實際上呢,聽課的企業員工也根本沒有什么思路、想法,在一種近乎盲目和麻木的驅使下任憑所謂的激情來渲染自己情緒,釋放自己心靈,真不知他們聽了會對今后的工作生活產生什么樣的影響,更有甚者,一些講師還借助所謂對聽眾**的方式,大肆吹噓夸大自己的經歷。
  
  一堂本應該是內容豐富,充滿智慧的培訓課程,卻成了一場所謂講師的游戲娛樂形式秀,沒有提供實實在在的問題解決方案、市場破局之道,企業的員工只是被動捧場的觀眾而已。
  
  現今的市場,普遍缺乏有競爭力的培訓產品,各家培訓公司的培訓課程同質化現象非常嚴重、課程內容比較陳舊的現狀有增無減。面對日新月異的市場競爭,培訓機構如果不與時俱進,改進自己的培訓方式,只是停留在忽悠、鼓吹的階段,那么必然要遭到淘汰。
  
  畢竟沒有實戰體系的培訓娛樂一次也許可以蒙混過關,但終究逃脫不了被人唾棄的命運。
  
  事實上,能夠真正被企業所接受屹立不倒的培訓,還是立足于能提供解決方案的實戰培訓。沒有過多的修飾和裝扮,不以天花亂墜的噱頭來忽悠大家,有的只是針對企業的現實問題、營銷困境提出的個性化針對性意見,幫助企業解決問題的培訓才是能站得住腳的培訓。
  
  現在,光光出售培訓產品已經不夠了,企業面臨的現實問題時刻困擾著老板。
  
  每次為企業做完培訓后,總有兩種截然不同的感覺縈繞在心中,喜的是培訓講課的效果十分好,受培訓的人員都覺得非常受用,這讓我覺得很欣慰。可在高興的同時也同樣收到了很多企業,特別是中小企業這樣的反饋:他們在培訓這個事情上都走過彎路,一些不良的培訓企業甚至差點把他們的企業帶入死胡同里,這又怎么能不讓人感覺到悲哀呢?
  
  眾所周知,中小企業發展至今已經是國民經濟發展的重要支撐力量。
  
  然而,一個嚴酷的現實是,全國每年新成立企業15萬家,同時又倒閉10萬家,在中國能存活10年的企業不到10%的狀況如“達摩利劍”懸在許多中小企業家的頭上,使他們寢食難安。
  
  這些企業原本都是帶著問題、帶著期望的找到培訓機構,希望通過培訓解決企業問題,提高員工整體作戰素質,以便面對今后更嚴峻的市場環境。可是往往一場培訓下來,看似熱火朝天、群情激昂的場面一等結束后卻有點讓人丈二和尚摸不著頭腦,到底自己要解決的問題解決沒有,員工得沒得到提高,老板心里沒底,員工心理沒數,只感覺著培訓的錢是又打了水漂啊。
  
  隨著全球進入新一輪知識型經濟競爭中,充實與加強職業培訓師隊伍是建設和提高企業與社會整體競爭力的重要一環。
  
  據行業內部統計,中國培訓市場的潛力在1000億元人民幣,目前市場急需20~30萬培訓師,而職業培訓師的出場費少則5000元/天,多則數萬一天。如此誘人的美味蛋糕,難怪那么多人眼紅……
  
  培訓行業的低門檻與高利潤,讓眾多“淘金者”趨之若鶩。
  
  一時間各種培訓機構紛紛成立,造成魚珠混雜,良莠不齊的市場現狀。一些低素質的培訓機構完全不理會行業規范,擅自盜用他人的培訓課程,聘用毫無經驗的人員擔任培訓師,一味的包裝自己,打造一個虛無的形象,甚至大有打著企業培訓娛樂化的趨勢。
  
  培訓師是藝人嗎?
  
  尤其是某些大師也快真的差不多了,在臺上裝腔作勢,上竄下跳,擠眉弄眼,甚至于講些帶顏色的笑話,以喚起掌聲,以為這就是互動,以為這就是被大家欣賞。
  
  當然這樣一來的直接結果是現場氛圍好,培訓后測評得高分。但是真正的結果呢?學員離開現場過后,能記住多少,又能在工作中用多少?
  
  這樣的就是追求的最終結果嗎?
  
  我們不是反對在培訓過程中引入一些與主題相關的活動,游戲,從而來幫助和強化主題,培訓本來就是不同于講座、開會等的一種教育方式,但是千萬不要“形式大于內容”。這是培訓最常犯的幾大陷阱之一。
  
  作為一個負責任的培訓師,應該把更多的精力放在對內容的提煉上,讓內容更加深入,更有針對性,更能幫助到學員。
  
  但是更多的講師沒有在內容上花精力,卻在形式上下工夫。
  
  尤其是在于培訓內容無關的講師的包裝上下功夫,吹噓自己很忙,全國各地,世界各地巡回培訓。請問你這么忙,什么時候學習什么時候提升,花多少時間在培訓的準備上?
  
  培訓不是忽悠,不是愚弄和欺騙,更不是用來娛樂的!
  
  培訓是真正的“傳道,授業,解惑。”
  
  培訓師不是娛樂明星,而應該是教書育人為人師表的“老師”。
  
  二十多年來,我在全國率先推出“包教包會”品牌營銷實戰課程,敢于以“包教包會”這一通俗、淺白的概念來形容這一課程,正是要就是要告訴培訓者,培訓就是要用到實戰中去,交給你的就要讓你會用,培訓課程不是娛樂節目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強,對業務實戰沒有指導作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結果。
  
  我認為,作為“為人師表”的老師,我們有責任和義務引導該行業往健康有序的方向發展,而不是“殺雞取卵”式的掠奪;我們對不同的企業和學員應依據其實際情況采取不同的培訓方式與內容,即所謂因材施教,而不是“千篇一律”的到處販賣;對學員的幫助應該從有益于其工作與思考問題的方法入手,而不是不付責任的“投其所好”;否則你就玷污了講師的清白,而誤人青春了。課程的逗笑形式、講師的幽默風趣是為了活躍課堂氣氛,增加學員的參與熱情,切不可喧賓奪主亂了主次。
  
  企業培訓決不是用來娛樂的,講師也不是跳梁小丑。
  
  好的營銷培訓效果應該是能讓學員們迅速吸收,能盡快運用于實踐,讓他們明白自己以前為什么錯,錯在那里,學會以后怎樣用正確方法解決問題,少做錯事,提高效率。讓學員們學到多少就能會用多少,這也就是“包教包會”的真正意義!
  
  對于眾多在壓力下生存的企業來說,好的培訓會照亮今后的路。
  
  真正的培訓一定是從實戰角度出發,往往基于解決問題為本,否則,就是玩弄形而上學、嘩眾取寵的東西,到頭來痛苦的也只有企業自己了,那又能怪誰呢 ,這世上可沒有后悔藥可吃。
  
  在培訓中,曾有學員告訴我,其實他們企業也常常邀請包括一些港臺人士講課,但他們除了點燃會場氣氛展示所謂開發的各種互動游戲以外,過后學員們普遍感到并沒有得到什么真正的收獲,正所謂當時心動過后不動,他們說聽了于老師您講的課,感覺你是真正抓住了我們需求心理,尤其是品牌營銷和戰略管理這塊,好多活生生的事例就來自于您的親身操盤實踐。當然有血有肉,而不是動輒照搬書本順便拷貝下來幾個大家耳熟能詳的案例,再加上自身添油加醋的口才功夫就來圈錢。
  
  當時聽了這些話,說實在的,我也蠻感動的,但我深深堅信,象我這樣在國企、民企、外企打拼二十多年,具有豐富市場操作實戰經驗的人,全國也沒有幾個。我認為做培訓的宗旨就是要針對企業的短處或不足,有的放矢的提出獨到的解決方案,讓學員們聽完課后立馬上手就能運用,這也就是所講的內容一定要符合企業自身實際情況,所舉例子都要站在企業的角度進行認真篩選極具代表性,既要實操性強又能起到活學活用的效果,只有這樣,我認為才是真正負責任的表現。
  
  盤點過去,前前后后在海內外實戰講課的數字已很可觀了,學員們一致反應我的講課激情洋溢,條分縷析,生動形象、非常透徹。真的是帶著問題來,拿著方案走,關鍵是能幫助解決問題。
  
  近期,又有全國各地不少企業慕名邀請我去實戰講課,我感到了一種沉甸甸的責任,事實上,我不在企業,就在去企業的路上。
  
  專業來自101%的投入,實戰創造價值。
 
關鍵詞: 市場營銷 企業培訓
 
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